Présentation
Mandat & principes
Notre logique : réduire la vulnérabilité, protéger les personnes et faciliter l’accès aux services.
Nous travaillons avec les communautés hôtes pour renforcer la cohésion et prévenir les tensions.
Mission
Accompagner les personnes déplacées et réfugiées avec une réponse centrée sur la dignité et la protection.
- Information fiable & orientation.
- Protection et prévention des abus.
- Résilience et autonomie progressive.
Publics cibles
Personnes déplacées internes, réfugiées, retournées, communautés hôtes et acteurs locaux.
- Femmes, filles, enfants, personnes âgées, handicap.
- Survivant·e·s de violences et personnes à risques.
- Comités communautaires et points focaux.
Ce que nous garantissons
Respect, confidentialité et redevabilité.
- Consentement et protection des données.
- Traitement sans discrimination.
- Mécanisme de plainte / feedback.
Axes
Axes d’intervention (modulaires)
Les axes se combinent avec d’autres organes AIAC : Aide Humanitaire, Santé & Trauma, Paix & Droits de l’Homme,
Promotion de la Femme & de la Famille, Développement Local, Prévention & Gestion des catastrophes, Éducation.
Activités : points d’information, cartographie services, orientation vers partenaires compétents,
accompagnement pour accès aux services essentiels (selon faisabilité).
Activités : sensibilisation, mécanisme de plainte, prévention VBG, protection de l’enfance (selon contexte),
accompagnement et référencement. Tolérance zéro exploitation/abus.
Activités : PFA (premiers secours psychologiques) si formés, séances communautaires, gestion du stress,
orientation vers services spécialisés selon réseau local.
Activités : distributions ciblées (NFI/hygiène), appui WASH d’urgence, appui abris temporaires (si possible),
suivi post-distribution et redevabilité.
Activités : dialogues communautaires, comités mixtes, prévention conflits, actions communautaires partagées
(eau, hygiène, environnement, éducation), médiation (selon partenaires).
Activités : formations courtes, groupes d’épargne, microprojets, employabilité des jeunes,
lien avec AIAC – Développement Local.
Programmes
Programmes déployables (Cameroun)
Modules prêts à adapter au contexte : durée, zone, cibles, budget, indicateurs. L’accès à l’aide dépend des ressources.
Pack “Orientation & services”
Point d’information + cartographie + orientation vers services.
- Fiches simples (santé, WASH, éducation, protection).
- Référencement et suivi (avec consentement).
- Feedback/complaint actif.
Pack “Protection communautaire”
Prévenir exploitation/abus et réduire les risques de violence.
- Sessions de sensibilisation + points focaux.
- Signalement sécurisé et confidentiel.
- Orientation vers services spécialisés.
Pack “Cohésion & résilience”
Activités communes déplacés–hôtes pour réduire tensions et renforcer autonomie.
- Dialogues communautaires + actions conjointes.
- Compétences de vie, groupes d’épargne.
- Microprojets (selon financement).
Protection & sauvegarde
Tolérance zéro : abus, exploitation, harcèlement
Toute personne peut signaler un abus, une tentative d’exploitation, une fraude ou une discrimination.
Les signalements sont traités de manière confidentielle et sans représailles.
Canaux de signalement
- WhatsApp : +237 671 310 883
- E-mail : pca@aiac-cm.org
- En présentiel via points focaux (si disponibles)
Ce que nous protégeons
- Confidentialité, consentement, sécurité.
- Protection des enfants et personnes vulnérables.
- Non-discrimination et respect.
Ce que nous n’acceptons pas
- “Aide contre argent / faveurs / services”.
- Favoritisme, corruption, intimidation.
- Représailles contre plaignants/survivant·e·s.
Conseil : en cas de danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence locaux. Ensuite, alertez-nous
pour l’orientation, l’appui et la coordination possible.
Redevabilité
Qualité, transparence et gestion des risques
Nous publions des critères de ciblage lorsque nous distribuons, assurons la traçabilité et mettons en place un mécanisme
de plainte. Les activités sont conduites avec une approche “do no harm”.
MEAL
- Indicateurs simples, collecte responsable.
- Suivi, apprentissage et amélioration continue.
- Écoute active des communautés.
Anti-fraude
- Traçabilité, contrôles internes, séparation des rôles.
- Gestion conflits d’intérêts.
- Transparence des partenariats.
Prestations techniques (sur devis)
Pour soutenir la mission non lucrative :
- Formations : protection, sauvegarde, MEAL, genre & inclusion.
- Appui : conception de projets, cadres logiques, budgets, risques.
- Évaluations rapides, capitalisation et rapports.
Contact
Nous contacter : assistance, orientation, partenariat, don
Pour une demande d’orientation : indiquez lieu, besoin, nombre de personnes,
et si possible un contact local.
Coordonnées officielles
E-mail PCA : pca@aiac-cm.org
E-mail siège : siege@aiac-cm.org
WhatsApp PCA : +237 671 310 883
Siège AIAC – Melong :
Domicile GUETCHOU, avant hôpital La Miséricorde, Quartier Pont, Melong, Cameroun.
Note : AIAC est une organisation à but non lucratif. Les prestations techniques (sur devis) soutiennent nos programmes sociaux et communautaires.