Présentation
Mandat & principes de sûreté
La sûreté protège les personnes, les biens, l’information et la continuité des opérations.
Notre approche vise la prévention, la réduction des risques, la préparation, la réponse et l’apprentissage (boucle d’amélioration).
Mission
Réduire les risques et renforcer le devoir de protection (“duty of care”) dans les actions humanitaires et communautaires.
- Analyse risques & mesures de mitigation.
- Plans de sécurité & procédures opérationnelles.
- Préparation & gestion d’incidents.
Publics cibles
Équipes terrain, volontaires, OSC, institutions, projets, communautés et points focaux.
- ONG/associations & projets de développement.
- Événements communautaires (sécurité de site).
- Déplacements / missions (sécurité voyage).
Principes
Proportionnalité, confidentialité, discipline, redevabilité et “do no harm”.
- Prévention des abus et exploitation (PSEA).
- Protection des données & consentement.
- Anti-fraude et conflits d’intérêts.
Services
Ce que nous pouvons mettre en place
Services modulaires, adaptés au contexte camerounais : villes, zones rurales, zones à risques, missions, événements.
Livrables : matrice risques, plan de mitigation, SOP, checklists (site, mission, événement), plan de communication,
scénarios et déclencheurs (“triggers”).
Thèmes : sécurité terrain, sécurité voyage, gestion points de contrôle, communication, premiers gestes,
PSEA/safeguarding, gestion conflits, prévention rumeurs, cyber-hygiène de base.
Livrables : plan d’évacuation, arbre d’appel, protocole incident, journaux (log), templates de rapport,
exercices de simulation et “after action review”.
Outils : briefing mission, plan route, check-in/out, contacts, procédures panne/accident, règles de conduite,
gestion carburant, sécurité nocturne, gestion argent/documents.
Livrables : plan site, zones, flux, consignes, procédure d’incident, rôle des volontaires, coordination avec autorités
si nécessaire.
Objectif : réduire les risques liés aux appareils, documents, partages et communications. (Pas de piratage, uniquement
prévention et bonnes pratiques.)
Programmes
Programmes prêts à déployer
Packs adaptables : durée, zone, équipe, budget. Les packs peuvent être combinés aux organes AIAC Aide Humanitaire,
Catastrophes, Santé & Trauma, Paix & Droits de l’Homme.
Pack “Plan Sécurité Projet” (2–4 semaines)
Mettre en place un minimum vital de sûreté pour une équipe/projet.
- Analyse risques + SOP + arbre d’appel.
- Briefing équipe + checklists.
- Exercice simulation + plan amélioration.
Pack “Missions & Déplacements” (1–2 semaines)
Standardiser la sécurité des voyages et missions terrain.
- Procédures check-in/out, itinéraires, seuils.
- Briefing conducteur/équipe + kit mission.
- Templates : rapport incident, log mission.
Pack “Sécurité Événement” (3–10 jours)
Planifier et sécuriser une activité communautaire / formation / campagne.
- Plan site & contrôle accès.
- Prévention incendie & évacuation.
- Rôles volontaires + coordination.
Signalement incident
Signaler un incident, une menace ou une suspicion
Vous pouvez signaler : incident de sécurité, menace, accident, intimidation, fraude, harcèlement, exploitation/abus.
Les signalements sont traités avec confidentialité et sans représailles.
Canaux rapides
- WhatsApp : +237 671 310 883
- E-mail : pca@aiac-cm.org
- En présentiel via point focal (si disponible)
Contenu utile d’un signalement
- Où ? Quand ? Qui est concerné ?
- Que s’est-il passé ? Risque immédiat ?
- Besoin urgent : secours, évacuation, orientation ?
Priorité : sécurité
En danger immédiat :
- Contactez d’abord les services d’urgence/autorités compétentes.
- Mettez-vous en sécurité.
- Puis informez AIAC pour appui et suivi.
Urgence : si la vie est en danger, appelez immédiatement les services de secours et autorités locales.
AIAC intervient en appui/coordination selon possibilités.
Éthique & conformité
Non lucratif, transparence, et “do no harm”
AIAC est à but non lucratif. Les prestations techniques (sur devis) servent à couvrir les coûts et financer des actions
solidaires. Aucun paiement ne doit conditionner l’accès à la protection, ni à un signalement.
Ce que nous refusons
- Corruption, favoritisme, extorsion.
- “Service contre faveur”.
- Représailles contre plaignants/survivant·e·s.
Contrôles & redevabilité
- Traçabilité des activités & dépenses.
- Gestion des conflits d’intérêts.
- Mécanismes de plainte & feedback.
Génération éthique de ressources
- Formations sécurité, PSEA/safeguarding, MEAL sécurité.
- Audits/diagnostics sécurité (site, projet, mission).
- Conception de plans, SOP et outils de gestion des risques.
Contact
Contacter AIAC – Sécurité & Sûreté
Dites-nous : lieu, type d’activité, niveau de risque, taille de l’équipe, délai, et besoin (plan, formation, audit, incident).
Coordonnées officielles
E-mail PCA : pca@aiac-cm.org
E-mail siège : siege@aiac-cm.org
WhatsApp PCA : +237 671 310 883
Siège AIAC – Melong :
Domicile GUETCHOU, avant hôpital La Miséricorde, Quartier Pont, Melong, Cameroun.
Note : AIAC est une organisation à but non lucratif. Les prestations techniques (sur devis) soutiennent la mission et des actions solidaires.